Tema: Pokerstars-problem
zna li netko u cemu je problem sa starsima, 1 mtt mi normalno radi, nekoliko sng je sad u potpunosti stalo? ima li kakva obavijest vezana za te probleme jer sam planirao kasnije igrati jos neke turnire?
Niste prijavljeni. Molim logiraj se ili registriraj.
prijava odnosno registracija za objavu odgovora
zna li netko u cemu je problem sa starsima, 1 mtt mi normalno radi, nekoliko sng je sad u potpunosti stalo? ima li kakva obavijest vezana za te probleme jer sam planirao kasnije igrati jos neke turnire?
Ima obavijest. Ali malo predugo vec cekam a imam dosta stolova....... -_-
jebo ih milestone hand uvijek neki problemi kad to bude. jel moze link na obavjest?
U lobbiyu kad kliknes na sit & go. Nema nikakve sluzbene obavijesti samo su tamo napisali u par recenica da kao rijesavaju problem..... Lagano sam vec zivcan, proslo 30+min
Aces će vam objasnit za sekund u čemu je problem
Sad sam poslao poruku administratoru, pa cemo vidjet... T_T
Hello,
Thank you for contacting us!
We are experiencing an issue with our Sit & Go tournaments. For this reason,
all Sit & Go tournaments regeneration has been stopped. We will resume
normal service as soon as possible.
We will be considering refunds for materially affected players. "Materially
affected" means you missed a considerable number of hands and lost a
significant portion of your chip stack due to blinds and antes. If you
believe you were materially affected by this issue, please email us with the
following subject line:
"REFUND: T#_________, $X+Y, User ID"
Where "________" is the Tournament ID, "X+Y" is the buy-in of the
tournament, and "USERID" is your PokerStars User ID.
For example, "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"
For multiple tournament refund requests, please note additional tournaments
in the text of your email. For example:
T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1,
T#123456782, $50 + 5
etc.
If you do not know the Tournament ID, you can find it in the PokerStars
software using the playing audit feature. From the PokerStars Lobby screen,
select:
'Requests’ → ‘Playing History Audit...'
Please also be aware that your refund request may take a few days to be
processed.
We appreciate your patience and understanding.
Regards,
Bianca
PokerStars Support Team
Sad sam poslao poruku administratoru, pa cemo vidjet... T_T
ja poslao prije pola sata, mislim da se budemo načekali...
ne kužim kaj jednostavno ne cancelaju i vrate BI, kaj oni misle da budemo čekali cijelu večer... imam pametnijeg posla
Koji vrag im sad ovo znaci materially affected?? Kako cu ja znati jesu me blindovi i ante jeli kad mi se ne otvara prozor od nijednog tura... wtf?! -_-
majmuni... ovo nema nikakve veze, to je kada si disconnectiran a turnir ide dalje...
Ovo sada ništa ne radi i mislim da nema smisla da nastave, kaj misle da bumo čekali još sat-dva pa da onda nastavimo !
Aces će vam objasnit za sekund u čemu je problem
sure...
ma nemam pojma i ja isto ne kuzim zasto jednostavno ne otkazu sve kao sto su prije znali radit. ne da mi se vise cekat
Nemam pojma, ali vrlo nejasan odgovor i glupa situacija. Ako ce refundat onda su trebali to pojasniti bolje, tj. reci da igraci mogu traziti refund (opcija 1) ili cekati dok ne krenu opet svi s&g turevi na serveru (opcija2). I taj refund je u nekim slucajevima glup, bigstackovi gube a shortstackovi su na dobitku sa refundom. Debilarna zesca.... -_-
obicno to rade po postotku cipova za turnire. ja igram husng 4manse i proso sam u drugu rundu i sad nemam pojma hoce li mi dat buyin od tog sto sam ga izbacio ili kako...
U slučaju pada poslužitelja, ruke koje su se odvijale na svim stolovima vratit će se na početak. Iznos žetona svakog igrača bit će vraćen na iznos koji je igrač imao na početku ruke. U posebnim okolnostima, kada se turnir mora otkazati zbog pada sustava ili nekog drugog razloga, igrači će dobiti naknadu prema PokerStarsovim pravilima za otkazivanje turnira.
http://www.pokerstars.com/poker/tournam
ellations/
Zadnji popravljao KresimirS (02-02-2012 19:53:19)
Problem je u tome da nigdje nema obavijesti da su turniri cancelled, da pise poslao bi supportu da mi refundaju sve turnire po tim njihovim pravilima i da vise ne gubim vrijeme...
Zadnji popravljao 11331133 (02-02-2012 20:01:51)
ja im poslo mail da ih pitam da li sad mozemo smatrat ove turnire canceled ili sta vec, a za odgovor sam dobio identican mail kao i 11331133
uff misli san da je to samo meni ....nego onaj frerool od pokerpro.hr jeli se to može igrat ako san stars skinu sa njihove stranice da ga sad izbrišen i skinen s ove
Da dosad nisu mogli staviti neku sluzbenu obavijest... zzzzzz
prijava odnosno registracija za objavu odgovora