prekinuta veza

Krenen jučer navečer svoj session upalim 8 stolova i igram.
Loše me krenulo uglavnom sam na samo 1 stolo doša do love radilo se o sng 45 ljudi normalna struktura.
4 igrača su ostala za stolom ja sam chip leader  odjednom nam se svima pojavi da nam je prekinuta veze ,ali nije bilo do mog interneta,
za 3,4 minute se to stabilizira i svi igraju osim mene.
Na kraju gledam turnir sa svog profila piše mi sa sam diskonektiran ,a gledam njihovu igru i završim 3.
Kao chip leader i + igrač u toj formaciji turnira znam da sam največe šanse za stolom ima za 1 misto i mislim da je nebitno što se tu radilo o sngou od 1$ i sto je prvo mjesto 12,73 ja san dobi 6,75 ali to je u ovoj situaciji za moj roll dosta velik iznos i da su me upisali ko 2  nebi mi odgovaralo jer nije moja greška.
Posla san in mail di san sve objasni kako bi bilo ispravno da mi isplate razliku između 1 i 3 mjesta a to što sam evidentiran ko 3 meni sigurno neče pomoč jer utječe na moj roi i smanjuje moju kvalitetu ako želim stacking ili slično.
Zanima me dali je netko ima sličan problem i kako je rješen