Tema: Blokiran MB acc

Kad sam u nedjelju pokusao depozitat novac s MB na poker site, pojavio se neki error, i uglavnom, pise da mi je MB blokiran dok im ne posaljem slike dokumenata na mail. To sam odmah napravio, ali nisam dobio jos nikakav odgovor. Ono sto mi je najvise cudno u svemu tome, je da uopce nisam dobio mail da mi je account blokiran. A inace mi salju mail za svaku sitnicu (transfer, pogresan login...). Jucer sam im poslo jos 2 maila na njihove 2 adrese, da vidim jesu dobili moje dokumente. Jos ne odgovaraju. Zanima me jel to normalno? Ako je netko imao slican slucaj, zanima me u kojem roku mu je bio rjesen. Ovo mi je dosta hitno jer mi sav novac stoji na MB, i ne mogu nikako igrat.

Ovo je poruka koja mi se pojavi kad pokusam depozitat...

   
Your account is locked for outgoing transfers therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you would need to provide us with colour copies (scan or camera image) of the following documents:

    * Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
    * Proof of address such as recent utility bill or bank statement;


Please send them via email to: security@moneybookers.com

00

2

Re: Blokiran MB acc

pa gdje je problem? sve je u redu. treba im do 5 dana za provjeru/verifikacuju poslanih dokumenata. nakon toga nemas problema, a ako se dobro sjecam, podic ce ti maximalne limite takodjer.

00

3

Re: Blokiran MB acc

4ladX napisao:

treba im do 5 dana za provjeru/verifikacuju poslanih dokumenata.

to me zanimalo.. Hvala

00

4

Re: Blokiran MB acc

Totalni nesporazum... Jucer mi tek poslali mail da mi je blokiran acc i da im posaljem lsike, to im posaljem na njihov drugi mail, a danas mi odgovaraju na ove mailove sto sam im u nedjelju poslo kako su primili te slike od nedjelje, al ne mogu otkljucat acc jer im nisam naveo zasto koristim acc, i u kakvom sam odnosu s ljudima koji mi slaju novac... A to sam im sve odgovorio na ovaj mail od jucer.. O jebote zivot..

Zadnji popravljao Tilt (16-06-2010 16:43:16)

00

Re: Blokiran MB acc

Na svakom mailu imaš reference code koji moraš koristiti kad odgovaraš ili šalješ dokumente, onda ide brže.
Također, imaš na njihovom supportu link za uploadanje traženih dokumenata, brže se rješava kad im tamo pošalješ dokumente, a ima i prostor za dodatne primjedbe.
Meni je trebalo nekih 4-5 radnih dana da mi naprave unlock kad su mi ga blokirali.

00

6

Re: Blokiran MB acc

Pa skuzio sam to.. Al oni meni uopce nisu poslali mail kad su mi blokirali acc. Samo mi je kad odem na MB pisalo da mi je blokiran acc i da im posaljem slike na njihov mail: security@moneybookers.com

To sam im poslo, i onda su mi tek jucer poslali mail sa reference kodom, gdje su konacno napisali da mi je acc blokiran, i na to sam im odgovorio preko tog linka za uploadanje dokumenata. A danas mi opet odgovaraju na ovaj prvi mail sto sam im poslo na security@moneybookers.com gdje kazu da su primiliu slike ali mi ne mogu otkljucat dok ne objasnim za cega koristim acc. A to sam im objasnio kad sam slao dokumente preko tog linka.. Ma uglavnom nesporazumi teski.. Al vald ce do sutra otkljucat, rekli su u roku od 48h, a jucer sam im poslo preko togl inka..

00

Re: Blokiran MB acc

Budu ti valjda rješili prije vikenda.
Najgore je to da saznaš za blokadu računa u krivo vrijeme - kad su meni blokirali, ja sam taman prebacil lovu s Starsa na MB jer mi je hitno trebala i onda vidjel da ne mogu napraviti isplatu.

00

8

Re: Blokiran MB acc

Pa da, i meni su blokirali isti tren kad sam dobio novac za stake na MB. Zato i jesam zivcan. A oni su zato i blokirali vjerojatno, jer im je sumnjivo sto sam dobivo novac. Zato su mi i rekli da moram objasnit u kakvim sam odnosima s ljudima koji mi salju novac.

00

9

Re: Blokiran MB acc

Evo danas odgovorili i na drugi mail..

Thank you for your letter.

Please note that we have received your documents.

All that remains for you to do, in order for us to unlock your account, is to send us a more detailed explanation regarding your account purpose and activities. Please also inform us of your relation to the people with whom you have been exchanging money.

Once we have the requested above, your account will be unlocked and ready for use.

We thank you in advance for your cooperation and understanding regarding this matter.

Kind Regards,
Moneybookers Security

Vec sam im napiso da acc koristim a osobne svrhe i da vecinom igram poker. Sta bi jos trebao napisat?

00

10

Re: Blokiran MB acc

Ne vidim razloga da te toliko zajebavaju. Sada me i malo strah povući lovu na MB da mi ne bi blokirali, makar sam im dokumente već poslao, ali nisu me pitali da im objasnim u kakvoj sam vezi sa ljudima koji mi šalju/šaljem $$.

|^^^^^^^^^^^ | |
|    JackDaniel's     | |"|\,_____
|_..._...___===|=||_|__|.., ]
(@)'(@)"""*| (@)(@)*****(@)
00

11

Re: Blokiran MB acc

Ja sam isto imao par transakcija od prijatelja na moj račun, napisao sam im istinu - da su transakcije od ljudi s kojima igram poker live, a imali su raspoloživu lovu na netu pa smo se dogovorili da mi prebace na moj račun u zamjenu za gotovinu. To objašnjenje ih je zadovoljilo.

00

12

Re: Blokiran MB acc

Max_VZ napisao:

Ja sam isto imao par transakcija od prijatelja na moj račun, napisao sam im istinu - da su transakcije od ljudi s kojima igram poker live, a imali su raspoloživu lovu na netu pa smo se dogovorili da mi prebace na moj račun u zamjenu za gotovinu. To objašnjenje ih je zadovoljilo.

To im napiši...

00

13

Re: Blokiran MB acc

Možda si krivo odabrao na početku ono da li ćeš koristiti acc u gaming svrhe ili ne,  Evo ti dva linka di ljudi imaju isti problem i kolko sam skužio da su ga rješili, možda nađeš kaj korisnog, prvi link je dosta friški a drugi nešto stariji.

Slažem se s jednim postom da je najbolje nazvati, ako imaš voip ili nekaj slično (pozivi su max 20 lipa/min a za dosta zemalja fixni je đabe). Tak sam ja zvao jednom za jedan acc, i malo sam se preznojio kad sam se čuo kak govorim engleski ali riješio sam za 15 min(istina bio je poker site u pitanju a ne MB, ali nema veze, ja bi odma u glavu).

http://www.thegamblingtimes.com/board/p … sfers.html

http://www.casinomeister.com/forums/oth … ocked.html

da ne bi bilo linkove sam sad izguglao, nikad prije vidio, a ima brdo toga po netu i najčešći oblik lockanja je za izlazeće transakcije mislim najviše se o tom govori, a ovdje sam prvo vidio da je poker u pitanju i deposit

Zadnji popravljao cgreen (17-06-2010 15:35:27)

00