Moneybookers - česta pitanja i odgovori (Strana 1 od 17)

Česta pitanja i odgovori

P: Što je Moneybookers?
O: Moneybookers je online e-Novčanik i najbrži je i najsigurniji način prijenosa i primanja novca putem e-maila. U trenutku možete poslati novac drugim Moneybookers korisnicima. Moneybookers je najpopularnija metoda plaćanja kod većine online poker soba i sjedište imaju u Velikoj Britaniji. Nudi puno mogućnosti plaćanja, kao i lokalne transakcije po cijelom svijetu. Moneybookers je najbolji način uplaćivanja i isplate za online poker i druge igre na sreću, kao i za online kupovanje. Nudi mogućnosti instantnih transakcija i malene provizije.

P: Zašto koristiti Moneybookers?
O: Jednostavan je. Osim toga, to je najsigurniji i najpouzdaniji sustav koji postoji, a nudi također:
podržavaju ga sve online poker sobe
instant uplate i isplate, potpuno besplatno
sigurnost osobnih i financijskih podataka
konkurentni valutni tečajevi
manje provizije kod isplata
puno online poker soba i kasina nudi dodatne bonuse za korisnike Moneybookersa
sigurne transakcije
jednostavno povećanje limita za vaše transakcije
Moneybookers ne poznaje granice. Šaljite i primajte novac učinkovito – vaša lokacija nije važna

P: Da li je Moneybookers siguran?
O: Apsolutno. Moneybookers nadzire British Financial Services Administration FSA. To znači da mora poštivati najstrože uvjete i zahtjeve koji se tiču sigurnosti korisnika. Za sigurnost vaših transakcija Moneybookers koristi najnapredniju 128-bitnu SSL tehnologiju koju koriste i banke. Moneybookers je vjerojatno najsigurnija opcija, budući da nikome ne daje važne informacije poput vašeg bankovnog računa ili broja kreditne kartice, kao niti informacije osobe s kojom obavljate transakciju.

P: Kako do Moneybookers računa?
O: Otvorite Moneybookers stranicu i otvorite vlastiti račun. Za to će vam trebati 3-5 minuta, jer je registracija stvarno jednostavna. Samo treba slijediti upute.

P: Da li mogu imati više Moneybookers računa?
O: Nikako. Kako bi se izbjegle prevare i pranje novca, Moneybookers ne dopušta da jedna osoba ima više od jednog računa.

P: Koje valute podržava Moneybookers?
O: Moneybookers prima puno valuta. Da li prima vašu, možete provjeriti kod registracije.

P: Da li bilo tko može slati novac u inozemstvo putem Moneybookersa?
O: Da. Moneybookers je najjednostavniji način za slanje novca u inozemstvo.

P: Koliko točno koštaju usluge Moneybookersa?
O: Transakcija uplate sa vašeg bankovnog računa ne košta ništa. Ako koristite kreditnu karticu, to će vas koštati 1.9% provizije. Slanje novca drugim korisnicima košta 1% ili najviše EUR 0,50. Primanje i zahtjevi za primanjem novaca su besplatni. Isplate na vaš bankovni račun će vas koštati EUR 1,80, a isplate putem čekova EUR 3,50. Kao što vidite, cijene su vrlo povoljne.

P: Zašto sigurnosna brojka (turing number)?
O: To je jedna od sigurnosnih metoda koje koristi Moneybookers. Time se onemogućuje automatizirani napad na vaš račun.

P: Ne mogu dovršiti registraciju. U čemu je problem?
O: Moneybookers ima nekoliko ograničenja glede toga koje registracije prihvaća. Ako ste mlađi od 18 godina, nećete moći otvoriti račun. Osim toga, Moneybookers nije moguće koristiti u nekim državama. Ako živite u jednoj od tih država, na žalost nećete moći otvoriti račun. Ako ste stariji od 18 i živite u državi koja je na popisu dozvoljenih, ali se i dalje ne možete registrirati, predlažemo da još jednom počnete registraciju iz početka, korak po korak.

P: Da li mogu koristiti više e-mail adresa sa svojim Moneybookers računom?
O: Da. U Moneybookers profilu idite na "profile". Tamo možete dodati do 5 različitih e-mail adresa. Svih 5 ćete morati potvrditi.

P: Da li ću dobivati kamate ako novac držim na računu?
O: Ne.

P: Upravo sam se preselio. Da li mogu promijeniti svoju adresu na Moneybookers računu?
O: Da, možete. Idite na "profile" i kliknite na "Contact details", odaberite "edit" i učinite potrebne izmjene. Vaše kontakt informacije možete mijenjati jednom svaka tri mjeseca.

P: Da li postoje limiti transakcija na Moneybookersu?
O: Da, postoje, no možete ih povećavati do jedne točke, nakon koje ih više ne možete povećavati. Idite na vaš račun i provjerite trenutni limit pod "View limits". Ta ista stranica će vam ponuditi mogućnosti za povećanje vašeg limita.

P: Da li mogu novac poslati nekome tko nema Moneybookers račun?
O: Da, ta osoba ne treba Moneybookers račun da mu pošaljete novac. No, ako će ga htjeti podići, morat će otvoriti Moneybookers račun.

P: Da li mogu prekinuti transakciju?
O: Ako ste se predomislili, možete prekinuti transakciju, sve dok je ona "u tijeku" ("Pending"). Ako je transakcija završena, novac više ne možete dobiti natrag. Sve završene transakcije su tada zaključene.

P: Moram li uplatiti novac na Moneybookers prije nego ga mogu slati?
O: Naravno. Zamislite Moneybookers račun kao virtualan džep na hlačama. Možete uzeti samo onoliko novaca koliko ste ga već prije stavili u njega.

P: Da li mogu naplaćivati ljudima preko Moneybookersa?
O: Da, Moneybookers nudi mogućnost gdje virtualno naplaćujete ljudima na Internetu. Moneybookersov sustav tako šalje e-mail osobi da ju upozori da vam duguje novac. To je samo neformalna molba te osobu na drugoj strani ne obvezuje da mora platiti. Taj sustav je također besplatan.

P: Da li postoji limit koliko novaca mogu isplatiti?
O: Isplata novca ograničena je limitom transakcija kao i slanje i primanje novca. To se zbraja u vaš ukupni limit transakcija.

P: Da li postoji minimalni iznos isplate?
O: Ne. Isplaćujete si koliko želite. Trebate samo imati dovoljno novaca za proviziju kod isplate.

P: Da li trebam Internet preglednik koji podržava 128-bitnu enkripciju?
O: Da. Moneybookers koristi samo 128-bitnu enkripciju, što osigurava sve vaše transakcije. Zato ćete trebati preglednik koji to podržava. No, svi trenutni preglednici podržavaju 128-bitnu enkripciju, pa s tim vjerojatno nećete imati problema.

Ako imate još kakvih pitanja, napišite ih ispod. Na njih ćemo odgovoriti i dodati ih u najčešća pitanja. Molimo vas da temu ne zloupotrebljavate za neprimjerene komentare i slično.